مراجعین محترم؛

بدین وسیله توافق نامه سطح خدمات وبگاه معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانش بنیان ریاست جمهوری به آگاهی مراجعین محترم می رسد:

۱- این وبگاه مجهز به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق مراجعه به بخش پرسش و پاسخ و یا بخش تماس با ما یا برای ثبت شکایات از طریق سامانه ثبت شکایت به صورت تمام وقت و در ۷ روز هفته و۲۴ ساعت روز، دارا می باشد.

۲- حوزه پاسخگویی میز خدمت برای اطلاع و راهنمایی مراجعین از خدمت های الکترونیکی و غیرالکترونیکی راه اندازی گردیده است. همچنین جهت ارتباط با معاون علمی رئیس جمهور به قسمت ارتباط با معاون و سایر حوزه ها به صفحه ارتباط با مسئولان مراجعه فرمایید.

۳- این وبگاه در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس مراجعین گرامی می باشد. در صورت بروز هرگونه اشکال و نقض فنی اطلاع رسانی خواهد شد.